很高兴有机会跟大家交流,实际上不算是什么演讲,只是跟大家交流交流体会。我可以说是和新浪、搜狐同时开博的“博士”,写的很多,在这里谈谈我的感受。凌总让我发言有一个题目,我就想起“草根状态下的博客营销”,但是他说这个太文绉绉了,不太容易懂。后来我就想叫《博客营销的关键点》,这个包括产品营销的技术和搜狐矩阵的模式,就是如何有更多原创的作者,如何有更多新奇内容的作者加盟搜狐博客,搜狐博客的技术也应该同时跟进,搜狐很早就推出了一句话的博客,但是我认为并没有对这个产品有很好的定位、包装、传播。新浪现在推出的微博就是搜狐的东西,但是搜狐的东西没有形成产品的竞争力。
今天的主题就是说博客的品牌营销。来自企业的博客营销,第一是提升企业的自身形象,这是毫无疑问的,第二是凸显产品的个性,第三是形成品牌的体验。现在博客这个渠道能不能达到这三个要求,取决于两个因素,第一搜狐博客这个产品的制造生产,搜狐博客产品有哪些细分,这个一定要分清楚,有了好的产品才能够更好的推广。实际上搜狐就是一个渠道,渠道里面的产品要让客户认可,也要精心设计、有效推广、各地销售才能达到这个结果。第一从内容的角度,实际上博客的形态还是一个内容形态,在渠道形态、产品销售形态,在提高企业品牌形象这个形态上面反映并不强烈,或者是现在并不突出。所以我觉得的关键点应该从内容方面考虑:
第一保持它的中立派。因为你在博客上做营销、品牌体验,一定有非常强的主观能动性,而不是非常散漫的写一些你感兴趣的内容。但是我们表现出来的心态一定要是草根心态,是消费者写的对产品的体验、对产品的感受,这样会对企业的产品形象提升有一个牵引的作用,而不能说有一个消费的作用,这一点是明确的;
第二将企业的信息和产品的信息编入故事当中,以正话反说的形象体现。我们把企业信息和产品信息通过博客这个渠道和消费者进行交流的时候,故事性一定要加强,而且要正话反说,绝不要非常严肃、古板的方式。这方面我自己非常有体会,我写的很多东西很严肃、很严谨,就跟社论一样,但是并没有什么人看,尽管这个东西很好。所以娱乐化的表达一定会取得市场上的成功,就像《十全九美》一样就是恶搞,张艺谋现在也是恶搞,这一点在博客上表现也是一样的;
第三凸显渠道价值,博客就是一个渠道或者是一个平台,渠道的价值和平台的价值一定要挖掘的淋漓尽致,绝不要浅尝辄止,所以一定要细分渠道。奥运的时候张朝阳采访一些人,那个产品非常棒,肯定会带来很多的客户,这样从单向的传播变成了双向的传播,从单一的出发点变化了交互式的出发点。我写了一本书叫做《交互式营销》,实际上就是互相的参与、滚动的发展。
第四是另类的方向,就是说我们产品的故事化、情节化要抓行业的热点,还有演绎的事情,还有色情、隐私、谩骂。忽悠类的内容以传播品牌形象为主,朴实的内容以推销产品为主,公众的话题以建立品牌的信任感为主,这是细分的概念。
第五,将信息渠道变成互动的交流渠道和销售渠道,这也是一个核心点。
第六,将我们现在的博客产品细分化,比如说我们现在的各类博客,我想这种细分化加强,这方面现在还不是很明显,在技术含量上要更加提高。
第七,将博客这个信息平台变成销售平台,或者变成销售和传播合二为一的平台,对企业无论是形象的传播还是产品的销售,还是客户的认知度、美誉度,都会达到非常好的效果。
我就简单说一下我的观点,关于内容和产品的打造,应该在内容的基础上,在产品的吸引力上做最大极致化的表现,这肯定会使产品对客户的吸引力达到一个新的高度。谢谢!