品牌回想(Brand Recall)指不经提示而直接从产品类别想到品牌及其相关知识。例如,假定要测量高露洁牙膏的品牌回想,可以询问消费者,“谈到牙膏时,你可以想到哪些牙膏品牌?还可以想到哪些与这些品牌相关的知识?”消费者对有关高露洁牙膏知识的回答就是品牌回想。 例如,假定要测量高露洁牙膏的品牌再认,可以询问消费者,“谈到高露洁牙膏,可以想到哪些东西?你听说过高露洁今年搞的XX活动吗?……”消费者的回答就是品牌再认。